معايير سلامة الأطفال
لدينا سياسة عدم تسامح مطلقة مع أي محتوى أو سلوك يتضمن الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (CSAE)، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM).
ما هو التطبيق؟
رسالة أداة شخصية تساعدك على فتح تطبيق المراسلة الفورية ومعك رقم ورسالة جاهزة، وحفظ جهات اتصالك ورسائلك على جهازك. لا يحتوي التطبيق على حسابات مستخدمين، ولا محادثات داخلية، ولا ملفات شخصية عامة، ولا نشر أو مشاركة أو استضافة لصور أو مقاطع أو أي محتوى بين المستخدمين، ولا يتيح لأي مستخدم التواصل مع مستخدم آخر عبره. لا يرسل التطبيق أي رسالة تلقائيًا؛ المستخدم هو من يراجع الرسالة ويرسلها من التطبيق الآخر.
ما الذي نحظره؟
- أي استخدام للتطبيق أو لمحتوى قوائمه لإيذاء الأطفال أو استغلالهم أو استدراجهم، بما في ذلك إنشاء أو طلب أو نشر أو نقل مواد CSAM.
- أي رسائل أو قوالب تتضمن محتوى جنسيًا يخص قاصرًا أو تستهدف الأطفال بغرض الاستغلال.
كيف يمكن الإبلاغ؟
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال دون مغادرة التطبيق: من الإعدادات ← معايير سلامة الأطفال ثم الضغط على عنوان البريد الإلكتروني الظاهر لفتح رسالة جاهزة، أو من الإعدادات ← تواصل معنا. يمكن أيضًا مراسلتنا مباشرة على البريد أدناه من أي مكان في العالم.
كيف نتعامل مع البلاغات؟
- نراجع كل بلاغ يتعلق بسلامة الأطفال بأسرع وقت ممكن، ونتخذ الإجراء المناسب وفق هذه المعايير والقوانين المعمول بها.
- عند العلم الفعلي بوجود مواد CSAM مرتبطة بالتطبيق نتخذ إجراءً فوريًا، بما في ذلك إيقاف الميزة أو إصدار تحديث أو سحب التطبيق عند الحاجة.
- نُبلّغ عن المواد المؤكدة إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) أو إلى الجهة المختصة في الدولة المعنية، ونتعاون مع جهات إنفاذ القانون.
الالتزام بالقوانين
نلتزم بقوانين وأنظمة سلامة الأطفال المعمول بها، وبسياسة معايير سلامة الأطفال في Google Play. التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا.
جهة الاتصال المسؤولة
مطوّر التطبيق مستعد للإجابة عن ممارسات منع CSAM في التطبيق والامتثال للسياسات:
eng.mo.zewin@gmail.com
سياسة الخصوصية · الصفحة الرئيسية
Child Safety Standards
We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM).
About the app. رسالة is a personal utility that opens your instant messaging app with a phone number and a prefilled message, and stores your contacts and saved messages on your device. It has no user accounts, no in-app chat, no public profiles, and no posting, sharing or hosting of images, videos or any user content. It does not let one user contact another, and it never sends messages automatically — the user reviews and sends the message in the other app.
Prohibited. Any use of the app to harm, exploit or groom children, including creating, requesting, posting or transmitting CSAM, and any content sexualizing minors.
Reporting. Anyone can report a child-safety concern without leaving the app: Settings → Child safety standards (tap the email address to open a prefilled message) or Settings → Contact us. You can also email us directly at the address below from anywhere in the world.
How we respond. We review child-safety reports as quickly as possible and act according to these standards and applicable law. When we have actual knowledge of CSAM connected to the app we act immediately, including disabling features, shipping an update or removing the app if needed. We report confirmed material to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) or the relevant regional authority and cooperate with law enforcement.
Compliance. We comply with applicable child-safety laws and the Google Play Child Safety Standards policy. The app is not directed to children under 13.
Point of contact. The developer is ready to discuss the app's CSAM-prevention practices and policy compliance: eng.mo.zewin@gmail.com